INCOTERMS – 国际贸易术语解释通则
跨境交易中的隐形规则
当你在独立站上接到第一笔国际订单时,可能会被物流方案里突然出现的三个字母缩写难住:FOB、CIF、DDP……这些看似简单的代码,实际决定了谁承担运费、谁负责报关,甚至货物损坏时该找谁索赔。理解这些规则,能避免在结算时发现额外费用,或在纠纷中处于被动。
为什么需要了解这些术语
假设你从国内发货给美国客户,页面标注”包邮”却未说明具体条款。如果使用EXW(工厂交货),客户需自行安排从中国提货的国际物流,最终可能因运费过高取消订单。这就是未明确交易条款导致的典型问题。
这些术语本质是买卖双方对风险分摊的约定,从出厂到签收的每个环节,都对应着不同的责任划分。
最常用的三种场景
1. 工厂交货(EXW)
- 你的责任:将货物备好在指定地点(如仓库或工厂)
- 客户责任:承担提货后所有运输、报关、税费
- 适用情况:客户在中国有代理,或你希望完全规避物流风险
注意:曾有卖家因客户不熟悉流程,货物在工厂滞留两周产生仓储费,最终需协商分摊。
2. 到岸价(CIF)
- 你的责任:支付运费和保险费至目的港,完成出口报关
- 客户责任:目的港清关及后续运输
- 适用情况:海运为主的大件商品,客户希望简化前期流程
风险点:若客户清关延误导致集装箱滞港费,可能引发纠纷。
3. 完税后交货(DDP)
- 你的责任:承担全程运输、保险、进出口报关及税费
- 客户责任:签收即可
- 适用情况:面向终端消费者的独立站,提升购买体验
提醒:需提前确认目的国税费政策,曾有卖家因低估增值税导致亏损。
选择条款的实用建议
- 新手优先使用CIF(海运)或CPT(空运),平衡控制力和操作难度
- 在商品详情页明确标注条款,例如:”价格包含至纽约港运费(CIF)”
- 与货代确认条款细节,如FOB下集装箱超期使用费由谁承担
容易忽略的细节
术语后的地点标注至关重要。同样是FOB,FOB上海和FOB洛杉矶意味着完全不同的交货点。曾有位卖家误将FOB写作客户城市,导致需多承担3000公里内陆运输费。
建议在独立站后台设置运费模板时,直接关联对应条款说明。对于B端客户,可在PI(形式发票)中用粗体标注术语全称及解释。
从理解到应用
不必死记硬背所有术语,初期只需掌握2-3种常用模式。重点是与客户、物流方保持条款一致性——合同、发票、货运单上的术语必须完全相同。下次创建商品页面前,不妨先问货代:”这个品类到德国,DDP和CIF的成本差多少?”数据会帮你做出更优选择。