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Late Shipment Inquiry – 发货延迟咨询 客户服务与履约类术语 当订单未能按时发出时 在跨境电商运营中,订单处理时效直接影响客户体验和店铺评分。当物流信息显示包裹未在承诺时间 […] 查看详情
Open Source Platform – 开源平台 独立站建站、运营术语 理解开源技术对独立站运营的意义 在搭建跨境电商独立站时,技术选型往往令人困扰。面对市场上各类建站工具,许多新手 […] 查看详情
NPS (Net Promoter Score) – 净推荐值 客户服务与履约类术语 为什么你需要关注这个客户忠诚度指标 当你在跨境电商或独立站运营中投入大量精力优化产品页面、调整广告投放时,可能 […] 查看详情
Reverse Logistics – 逆向物流(退货处理) 物流与仓储类术语 当顾客退回商品时发生了什么 在跨境电商或独立站运营中,经常会遇到顾客要求退货的情况。这不仅仅是把商品寄回这么简 […] 查看详情
HS Code (Harmonized System Code) – 协调系统编码 物流与仓储类术语 跨境物流中的隐形身份证 当你在独立站后台准备发货时,可能会遇到一个必填的六位数代码。这个看似简单的数字组合,实 […] 查看详情
BL (Brand Licensing) – 品牌授权 行业其他常见缩写、术语 当你的店铺想卖大牌同款时 在跨境电商或独立站运营中,经常会遇到一种情况:消费者搜索某知名品牌的热门商品,但你的 […] 查看详情