Drop-off Point – 自提点 客户服务与履约类术语# 中转站# 临时仓储# 交接位置# 自提点# 运输中转# 配送枢纽# 集散中心 理解这个物流环节的关键价值 在跨境电商运营中,物流环节的顺畅程度直接影响客户体验。当消费者下单后,商品需要经过 […] 查看详情
Order Tracking – 订单追踪 客户服务与履约类术语# 国际运输# 客户满意度# 客户预期# 物流追踪# 订单处理# 订单状态# 运单号 理解订单状态更新的重要性 当顾客在独立站完成支付后,最关心的问题往往是包裹何时能送达。此时,一套清晰的物流信息 […] 查看详情
Bonded Warehouse – 保税仓 国家、地区市场相关术语# 保税仓# 关税暂缓# 库存管理# 海关监管# 清关手续# 跨境仓储# 进口税 跨境物流中的特殊仓库 在独立站运营中,处理国际订单时经常会遇到关税和清关问题。有一种特殊的仓储模式能够帮助商家 […] 查看详情
Arrival Notice – 到货通知 物流与仓储类术语# 到货通知# 客户体验# 海外仓# 清关准备# 物流透明度# 货物追踪# 跨境物流 跨境物流中的关键节点通知 在独立站运营过程中,物流环节的透明度直接影响客户体验。当商品从供应商发出后,买家与卖 […] 查看详情
De Minimis Threshold – 免税门槛 国家、地区市场相关术语 跨境卖家必须了解的免税规则 当你在独立站上卖出第一单国际包裹时,可能会发现同样价值的商品,发往不同国家时被收取 […] 查看详情
Two-Factor Authentication (2FA) – 双因素认证 跨境支付与收款类术语 为什么你的独立站需要双重验证 当你在跨境电商平台处理订单时,可能会遇到这样的情况:某天登录后台时,系统突然要求 […] 查看详情
Net Promoter Score (NPS) – 净推荐值 营销与数据分析类术语 如何用一句话衡量顾客忠诚度 当你在独立站上架了一款新产品,或是优化了物流体验后,最直接的反馈往往来自顾客的评价 […] 查看详情