Riskified

Riskified是一家专注于电商反欺诈和支付安全的SaaS平台，成立于2012年，总部位于以色列特拉维夫。该平台通过AI驱动的决策引擎帮助商家识别合法订单并拦截欺诈交易，核心服务包括chargeback保障、支付授权优化和欺诈分析。主要服务全球中大型电商企业，特别是跨境卖家，合作客户包括Peloton、Wish等知名品牌。其技术特点是采用机器学习模型实时分析2000+数据点，将人工审核量减少80%以上。

Riskified为跨境卖家提供三大核心价值：首先，通过高达100%的chargeback赔付保障直接降低欺诈损失；其次，智能审核系统可将支付通过率提升15-25%，尤其对高价值订单效果显著；此外，其全球商户网络数据共享机制能识别跨平台欺诈模式。典型场景如：某时尚品牌接入后年度拒付率从1.2%降至0.3%，同时GMV增长19%。

• 100%拒付赔付保障，消除欺诈资金损失
• 提升15-25%支付通过率，增加有效营收
• 实时决策引擎缩短审核时间至300毫秒
• 全球商户数据网络识别跨平台欺诈链

建议卖家分三阶段实施：先通过API快速对接基础风控模块，重点保护高客单价商品；运行1-2个月后利用平台提供的欺诈热图优化规则；成熟期可启用定制化模型功能。关键技巧包括设置动态审核阈值，将新客与老客策略分离，以及定期复核被拒订单中的假阳性案例。

• 优先对接高价值商品SKU的风控模块
• 利用欺诈热图功能优化地域风控规则
• 每月分析假阳性案例调整模型参数
• 为VIP客户设置白名单提升支付体验

需注意其服务基于历史数据训练，新兴市场可能存在模型盲区；全额赔付条款有最低月费要求；复杂定制需求可能产生额外成本。建议中小卖家先试用基础套餐，同时保留原风控系统并行运行1-3个月作为过渡。常见误区是过度拦截导致GMV损失，应定期检查拦截订单的误判率。

• 新兴市场需补充本地化数据训练模型
• 注意最低月费可能不适合超小规模卖家
• 过渡期保持原风控系统并行运作
• 定期优化规则平衡风控与转化率

Riskified是跨境卖家对抗专业欺诈团伙的利器，特别适合高客单价或增长期商家。建议从核心品类开始试点，逐步扩大保护范围，记得定期与客户成功团队复盘数据哦！