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SLA (Service Level Agreement) – 服务协议 客户服务与履约类术语# 合同条款# 响应时效# 履约保障# 服务承诺# 服务标准# 补偿方案# 量化指标 为什么你需要关注这份服务承诺 当你在跨境电商平台或独立站上架商品时,可能会遇到物流延迟、客服响应慢等问题。这时 […] 查看详情
Subscription Billing – 订阅计费 独立站建站、运营术语 当顾客主动要求定期付款时 在独立站运营中,你可能遇到过这样的情况:一位购买宠物食品的顾客询问能否每月自动收到商 […] 查看详情
SEM (Search Engine Marketing) – 搜索引擎营销 营销与数据分析类术语 当顾客在搜索引擎寻找你的商品时 想象一位海外消费者正通过谷歌搜索”防水登山鞋”,如果你 […] 查看详情
Order Reconciliation – 订单对账 行业其他常见缩写、术语 为什么你的账目总是对不上 经营独立站时,经常会遇到这样的情况:后台显示订单已付款,但实际到账金额却少了;物流显 […] 查看详情
User Manual Requirement – 用户手册要求 税务、合规、版权类术语 跨境电商必备术语指南 在运营独立站或开展跨境电商业务时,会遇到许多专业术语。这些术语看似简单,但如果理解不透彻 […] 查看详情