Live Chat Support – 在线聊天支持 独立站建站、运营术语# 即时通讯# 在线客服# 实时响应# 客户留存# 智能对话# 独立站工具# 转化优化 实时沟通工具在跨境电商中的价值 当顾客浏览独立站时,他们往往会在付款前产生各种疑问:运费如何计算?商品是否支持 […] 查看详情
Customer Support – 客户支持 独立站建站、运营术语# 品牌沟通# 售后处理# 在线客服# 客户支持# 服务链条# 物流投诉# 独立站运营 理解客户支持在跨境电商中的核心价值 当你在独立站上架了精心挑选的商品,优化了广告投放,却依然收到客户关于物流延 […] 查看详情
White Glove Service – 白手套服务 物流与仓储类术语# 专属服务# 个性化方案# 售后跟踪# 安装调试# 精细包装# 非标需求# 高端定制 当你的顾客需要更精致的服务 在跨境电商或独立站运营中,经常会遇到一些顾客提出超出常规的需求。比如要求商品必须用 […] 查看详情
Live Chat Support – 在线聊天支持 独立站建站、运营术语 实时沟通工具在跨境电商中的价值 当顾客浏览独立站时,他们往往会在付款前产生各种疑问:运费如何计算?商品是否支持 […] 查看详情
首页设计思路:品牌印象、产品展示、转化路径怎么安排? 网站结构与页面搭建 如何打造一个让人一眼记住的网站首页 一个网站的首页就像实体店铺的橱窗,决定了访客是否愿意继续停留。很多刚开始用 […] 查看详情
Listing Quality Score – 上架质量评分 跨境电商平台类术语 为什么你的商品总在搜索页末尾? 在跨境电商平台上,经常遇到这样的情况:同样的商品,别人的链接出现在搜索结果前几 […] 查看详情
Transaction Reference Number – 交易参考编号 跨境支付与收款类术语 理解交易中的关键数字 当你在跨境电商平台上完成一笔订单,或者在独立站收到客户付款时,系统通常会生成一串由字母和 […] 查看详情
CPSC (Consumer Product Safety Commission) – 美国消费品安全委员会 税务、合规、版权类术语 跨境卖家必须了解的美国产品安全规则 当你在跨境电商平台或独立站上架一款儿童玩具时,可能会遇到系统提示需要填写& […] 查看详情
PI (Proforma Invoice) – 形式发票 行业其他常见缩写、术语 为什么你需要了解形式发票 在跨境电商或独立站运营中,与海外客户或供应商打交道时,经常会遇到需要提供一种名为形式 […] 查看详情