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Dispute Resolution – 纠纷处理 客户服务与履约类术语 当订单出现问题时如何妥善处理 在运营独立站或跨境电商时,难免会遇到顾客对商品或服务不满意的情况。这些分歧如果处 […] 查看详情
Customer Engagement – 客户参与度 跨境电商平台类术语 为什么你的店铺流量高却转化低? 许多独立站运营者会遇到这样的困惑:广告带来了可观的点击量,但最终下单的顾客却寥 […] 查看详情
Customer Feedback Loop – 客户反馈循环 营销与数据分析类术语 为什么你需要关注客户的声音 当你在跨境电商平台或独立站上架一款新产品时,是否遇到过这样的困惑:明明广告点击率不 […] 查看详情