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Dispute Resolution – 纠纷处理 客户服务与履约类术语 当订单出现问题时如何妥善处理 在运营独立站或跨境电商时,难免会遇到顾客对商品或服务不满意的情况。这些分歧如果处 […] 查看详情
Compliance Check (KYC/AML) – 合规审查(了解你的客户/反洗钱) 跨境支付与收款类术语 为什么跨境卖家需要关注客户合规审查 当你在独立站上收到第一笔国际订单时,可能会忽略一个关键环节:确认客户身份的 […] 查看详情
GDPR Compliance – 欧盟数据隐私法合规 独立站建站、运营术语 当欧洲顾客访问你的独立站时,你需要知道的事 如果你正在经营面向欧洲市场的跨境电商独立站,可能会注意到一些顾客对 […] 查看详情
CO (Certificate of Origin) – 原产地证书 国家、地区市场相关术语 跨境贸易中不可忽视的“商品身份证” 当你的独立站订单首次跨越国境时,可能会遇到海关要求提供一份特殊文件。这份文 […] 查看详情
L/C (Letter of Credit) – 信用证 行业其他常见缩写、术语 跨境交易中的资金安全锁 当独立站卖家首次接到海外企业的大额订单时,常会面临一个矛盾:买方担心付款后收不到货,卖 […] 查看详情