描述不符

当商品实物与页面信息存在显著差异时,该标签可快速标记问题类型,帮助运营团队定位详情页优化方向。适用于客户投诉材质、尺寸或功能与描述不符的场景,尤其对跨境卖家而言,能系统性归集海外客诉高频问题,针对性优化多语言描述准确性,降低退换货率。通过数据沉淀可识别供应链或翻译环节的薄弱点,提升商品页转化率与客户满意度,减少因信息差导致的差评风险。

Refund Rate – 退款率

跨境电商平台类术语# 产品质检# 客户满意度# 支付风控# 物流问题# 经营指标# 退款率# 退货分析
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