CES (Customer Effort Score) – 客户努力值 客户服务与履约类术语# CES指标# 客户努力值# 客户反馈# 服务优化# 流程简化# 满意度测量# 用户体验 为什么你需要关注这个客户体验指标 当顾客在你的独立站下单时,是否总需要反复联系客服解决物流问题?广告投放带来的 […] 查看详情
Importer of Record (IOR) – 进口责任人 税务、合规、版权类术语 跨境物流中那个容易被忽略的关键角色 当你在独立站上卖出第一件商品,准备发往海外时,可能会遇到这样的场景:物流公 […] 查看详情
Positive Experience Highlight – 正面反馈展示 客户服务与履约类术语 为什么需要关注顾客的积极反馈 在跨境电商或独立站运营中,顾客的正面评价往往比广告更能打动潜在买家。当消费者看到 […] 查看详情
Safeguard Measures – 保障措施 国家、地区市场相关术语 当订单突然激增时,你需要这道安全阀 刚接触跨境电商时,许多卖家会专注于流量和转化率,却容易忽略一个潜在风险:当 […] 查看详情
Product Restrictions – 产品限制 跨境电商平台类术语 为什么需要关注产品限制 在跨境电商或独立站运营中,许多新手常因忽视平台规则或目标市场的特殊要求,导致商品被下架 […] 查看详情
如何规划一个清晰的网站结构?从首页到详情页的布局逻辑 网站结构与页面搭建 让网站像超市一样好逛的秘密 第一次用WordPress建站时,最让人头疼的就是页面东一块西一块,访客像在迷宫里 […] 查看详情