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Late Shipment Inquiry – 发货延迟咨询 客户服务与履约类术语 当订单未能按时发出时 在跨境电商运营中,订单处理时效直接影响客户体验和店铺评分。当物流信息显示包裹未在承诺时间 […] 查看详情
SLA (Service Level Agreement) – 服务协议 行业其他常见缩写、术语 为什么你需要关注这份协议 在跨境电商运营中,经常会遇到物流延迟、客服响应慢或服务器宕机等问题。这些问题看似独立 […] 查看详情