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Restocking Fee – 补货手续费 客户服务与履约类术语# 供应商费用# 商品整理# 平台收费# 补货费# 退货政策# 退货费用# 隐性成本 当顾客退货时,你可能忽略的成本 在跨境电商或独立站运营中,处理退货是不可避免的环节。许多新手卖家往往只关注商品 […] 查看详情
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Conflict Resolution Training – 冲突应对培训 客户服务与履约类术语 当客户不满时如何化危机为转机 在跨境电商运营中,与客户产生分歧几乎是不可避免的。无论是物流延迟、产品描述误差, […] 查看详情