Resolution Time – 问题解决时间
客户服务与履约类术语# 响应速度# 客户投诉# 时效管理# 订单纠纷# 运营指标# 退款周期# 问题时效
理解问题处理时效的关键价值 在跨境电商运营中，订单纠纷、物流异常或支付失败等问题难以避免。当客户发起投诉或系统 […]
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