差评规避

通过系统识别潜在负面评价风险并主动干预，帮助跨境卖家降低差评率与售后成本。该功能聚焦产品缺陷、物流延迟等高频投诉场景，结合多语言语义分析提前预警，支持卖家优化产品描述、调整供应链策略或启动客户补偿机制。尤其适合客单价高、复购率低的品类，能有效维护店铺评分，减少30%以上的纠纷升级概率，同时沉淀差评数据用于选品改进与服务质量提升，从源头降低运营风险。