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DDP (Delivered Duty Paid) – 完税后交货 物流与仓储类术语 跨境物流中不可忽视的到门条款 当独立站卖家向海外客户发货时,物流条款的选择直接影响成本和客户体验。其中一种名为 […] 查看详情
FCR (First Contact Resolution) – 一次解决率 行业其他常见缩写、术语 为什么客户问题总在兜圈子? 刚接触独立站运营时,许多卖家会困惑:明明快速回复了客户咨询,退货率却居高不下;客服 […] 查看详情
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