Order Processing – 订单处理 客户服务与履约类术语# 交易风控# 库存扣减# 支付网关# 流程协同# 物流分配# 订单处理# 订单状态 从下单到发货的完整流程 当顾客在你的独立站完成支付后,系统会触发一系列后台操作。这个过程看似自动完成,实则涉及 […] 查看详情
Settlement Period – 结算周期 跨境支付与收款类术语# 交易清算# 支付延迟# 现金流管理# 结算周期# 账期风险# 资金到账# 跨境支付 关于资金到账的时间差你需要知道的事 当顾客在你的独立站完成支付后,这笔钱并不会立刻进入你的银行账户。从交易成功 […] 查看详情
Transaction Monitoring – 交易监控 跨境支付与收款类术语# 交易监控# 实时监控# 异常订单# 物流跟踪# 结算流程# 资金流动# 风险控制 为什么需要关注每一笔交易动态 当你在跨境电商平台上完成一笔订单时,系统后台会记录从客户下单到最终结算的全过程。 […] 查看详情
Account Verification – 账号验证 跨境电商平台类术语# 审核流程# 证件提交# 账号验证# 账户冻结# 账户安全# 资料审核# 身份认证 为什么每个独立站卖家都需要关注这件事 在跨境电商运营中,系统要求提交资料确认身份信息的流程,是许多新手遇到的第 […] 查看详情
Payment Processor – 支付处理商 独立站建站、运营术语# 交易安全# 信用卡支付# 支付处理# 货币转换# 资金划转# 跨境结算# 风险防护 为什么你的独立站需要它 当顾客在你的跨境电商网站点击”立即购买”时,他们期待的是一套流 […] 查看详情
Account Verification – 账号验证 跨境电商平台类术语 为什么每个独立站卖家都需要关注这件事 在跨境电商运营中,系统要求提交资料确认身份信息的流程,是许多新手遇到的第 […] 查看详情
Transaction Monitoring – 交易监控 跨境支付与收款类术语 为什么需要关注每一笔交易动态 当你在跨境电商平台上完成一笔订单时,系统后台会记录从客户下单到最终结算的全过程。 […] 查看详情
Lead Scoring Model – 潜在客户评分模型 营销与数据分析类术语 如何判断哪些客户更值得投入精力跟进 经营独立站时,每天都会接触到大量潜在客户:有人只是浏览商品页面,有人将商品 […] 查看详情
NPS (Net Promoter Score) – 净推荐值 客户服务与履约类术语 为什么你需要关注这个客户忠诚度指标 当你在跨境电商或独立站运营中投入大量精力优化产品页面、调整广告投放时,可能 […] 查看详情
Customer Effort Score (CES) – 客户努力得分 营销与数据分析类术语 为什么你需要关注这个指标 当顾客在你的独立站下单时,是否遇到过这样的场景:有人因为找不到尺码表而放弃购物车,或 […] 查看详情