Chargeback Dispute – 拒付申诉 客户服务与履约类术语# 交易撤销# 发卡行争议# 拒付处理# 拒付申诉# 未收到货申诉# 账户风控# 银行撤单 当顾客要求银行撤销付款时,你需要知道的事 在独立站运营过程中,偶尔会遇到顾客通过银行强制撤销已完成的交易。这种 […] 查看详情
Rolling Reserve – 滚动储备金 跨境支付与收款类术语# 争议期# 交易保障# 拒付处理# 滚动储备金# 现金流管理# 资金冻结# 风险控制 当资金被暂时冻结时你需要了解的事 在独立站运营中,经常会遇到这样的情况:明明订单款项已经到账,却无法立即使用全 […] 查看详情
Chargeback – 拒付 跨境支付与收款类术语# 争议解决# 交易撤销# 信用卡盗刷# 拒付处理# 欺诈交易# 退款争议# 银行撤单 当顾客要求银行撤销付款时 在独立站运营过程中,可能会遇到顾客通过银行强制撤销已经完成的交易。这种情况不仅直接影 […] 查看详情
Chargeback – 拒付/退款争议 跨境支付与收款类术语# 交易争议# 发卡行调查# 商户风控# 拒付处理# 资金冻结# 退款机制# 银行撤单 当顾客要求银行撤销付款时会发生什么 在独立站运营过程中,偶尔会遇到顾客通过银行强制撤销已完成的交易。这种情况不 […] 查看详情
Chargeback Dispute – 拒付申诉 客户服务与履约类术语 当顾客要求银行撤销付款时,你需要知道的事 在独立站运营过程中,偶尔会遇到顾客通过银行强制撤销已完成的交易。这种 […] 查看详情
Order Cancellation – 订单取消 客户服务与履约类术语 当顾客按下取消键时会发生什么 在独立站运营过程中,每天都会遇到顾客提交订单后又选择取消的情况。这看似简单的操作 […] 查看详情
Shipping Instructions (SI) – 装运指示 物流与仓储类术语 跨境物流中的关键文件解析 在独立站运营过程中,有一份文件虽然不常被新手卖家提及,却直接影响着货物能否顺利送达客 […] 查看详情
Liability Waiver – 责任免除条款 税务、合规、版权类术语 为什么独立站卖家需要关注责任免除声明 当顾客在跨境电商平台下单购买商品时,很少会仔细阅读页面底部的那些小字条款 […] 查看详情
Cost per Click (CPC) – 每次点击成本 营销与数据分析类术语 理解广告投放中的关键指标 在独立站运营过程中,广告投放是不可或缺的环节。无论是通过Google Ads还是社交 […] 查看详情
Wrong Item Received – 收到错误商品 客户服务与履约类术语 当顾客反馈商品发错了怎么办 在跨境电商运营中,偶尔会遇到顾客反映收到的商品与订单不符的情况。这种情况虽然不常见 […] 查看详情