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Net Promoter Score (NPS) – 净推荐值 营销与数据分析类术语 如何用一句话衡量顾客忠诚度 当你在独立站上架了一款新产品,或是优化了物流体验后,最直接的反馈往往来自顾客的评价 […] 查看详情
Wrong Item Received – 收到错误商品 客户服务与履约类术语 当顾客反馈商品发错了怎么办 在跨境电商运营中,偶尔会遇到顾客反映收到的商品与订单不符的情况。这种情况虽然不常见 […] 查看详情
Foreign Direct Investment (FDI) – 外商直接投资 国家、地区市场相关术语 当海外资金进入你的生意时会发生什么 在经营跨境电商独立站的过程中,有时会遇到一些资金实力雄厚的海外合作伙伴提出 […] 查看详情
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