VOC (Voice of Customer) – 客户之声 客户服务与履约类术语# 产品优化# 反馈收集# 客户洞察# 客户需求分析# 市场调研# 数据驱动# 用户体验 理解客户真实需求的关键工具 在跨境电商运营中,经常会遇到这样的困惑:为什么精心设计的广告点击率不高?为什么看似 […] 查看详情
Multi-currency Support – 多币种支持 独立站建站、运营术语 为什么你的海外客户总在付款时犹豫? 当一位法国顾客在你的店铺看到商品标价是100美元,他需要心算汇率才能知道实 […] 查看详情
Import Restrictions – 进口限制 国家、地区市场相关术语 为什么你需要了解进口限制 在跨境电商运营中,商品能否顺利通过目标国家的海关,往往比销售本身更值得关注。许多新手 […] 查看详情