Free Shipping Threshold – 免运门槛 客户服务与履约类术语# 免运门槛# 独立站运营# 订单金额# 购物车弃单# 转化率优化# 运费减免# 运费策略 为什么订单总金额总是差一点? 在独立站运营中,经常遇到顾客将商品加入购物车却迟迟不结账的情况。查看后台数据会发 […] 查看详情
Localized Marketing – 本地化营销 国家、地区市场相关术语# 地域差异# 市场转化# 文化适配# 用户场景# 翻译策略# 语言本地化# 跨文化营销 为什么你的海外客户总在犹豫? 当你在跨境电商平台或独立站上架了一款热销商品,却发现某些地区的转化率始终偏低,这 […] 查看详情
Persona – 用户画像 营销与数据分析类术语# 人口统计# 客户建模# 数据分析# 用户画像# 目标客户# 营销策略# 行为特征 理解用户画像在跨境电商中的价值 当你第一次搭建独立站或运营跨境电商店铺时,可能会遇到这样的情况:广告投放效果不 […] 查看详情
Social Proof – 社会认同 独立站建站、运营术语# 从众效应# 决策机制# 心理效应# 用户评价# 社会认同# 群体行为# 行为经济学 为什么顾客更愿意相信其他买家的评价 当你在海外电商平台浏览商品时,是否会更关注那些带有”2000+ […] 查看详情
Coupons – 优惠券 跨境电商平台类术语# 优惠券营销# 促销工具# 折扣策略# 独立站运营# 结算减免# 转化率提升# 限时优惠 理解优惠券在跨境销售中的作用 在独立站运营初期,吸引顾客下单往往比想象中更具挑战性。当商品页面已经优化、广告开 […] 查看详情
Free Shipping Threshold – 免运门槛 客户服务与履约类术语 为什么订单总金额总是差一点? 在独立站运营中,经常遇到顾客将商品加入购物车却迟迟不结账的情况。查看后台数据会发 […] 查看详情
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SLA (Service Level Agreement) – 服务水平协议 行业其他常见缩写、术语 为什么你需要关注这份“服务承诺书” 当你在跨境电商平台或独立站对接物流商、支付网关或客服外包团队时,合同里常会 […] 查看详情
A-to-Z Guarantee Claim – A到Z保障索赔 跨境电商平台类术语 跨境卖家需要了解的买家保障机制 在独立站或电商平台经营过程中,买家与卖家之间的信任建立尤为重要。当交易出现问题 […] 查看详情
DAP (Delivered at Place) – 交货至指定地点 物流与仓储类术语 理解这个术语对跨境物流有多重要 当你在独立站上接到海外订单时,选择正确的交货方式直接影响客户体验和运营成本。国 […] 查看详情
Labeling Compliance – 标签合规 税务、合规、版权类术语 为什么商品标签会成为跨境生意的隐形门槛 当你在独立站上架一款手工蜡烛准备销往欧洲时,可能会遇到这样的情况:产品 […] 查看详情
Blacklisted Buyer – 黑名单客户 客户服务与履约类术语 当客户成为风险源:如何识别与管理问题买家 在跨境电商运营中,偶尔会遇到一些行为异常的客户。他们可能频繁发起争议 […] 查看详情