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Order Cancellation – 订单取消 客户服务与履约类术语 当顾客按下取消键时会发生什么 在独立站运营过程中,每天都会遇到顾客提交订单后又选择取消的情况。这看似简单的操作 […] 查看详情
Facebook Messenger Support – 社媒客服 客户服务与履约类术语 跨境客服中的即时沟通工具 在独立站运营中,与海外客户保持高效沟通是提升转化率的关键环节。许多新手卖家习惯依赖邮 […] 查看详情
Influencer Collaboration – 网红合作 营销与数据分析类术语 如何通过内容创作者提升跨境业务 在独立站运营中,与特定领域的意见领袖建立合作关系已成为拓展客群的有效方式。这种 […] 查看详情
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Customer Feedback Loop – 客户反馈循环 营销与数据分析类术语 为什么你需要关注客户的声音 当你在跨境电商平台或独立站上架一款新产品时,是否遇到过这样的困惑:明明广告点击率不 […] 查看详情
CTR (Click Through Rate) – 点击率 营销与数据分析类术语 理解这个数字背后的秘密 在跨境电商或独立站运营中,广告投放的效果往往通过一系列数据指标来衡量。其中有一个数字看 […] 查看详情