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Live Chat Support – 在线聊天支持 独立站建站、运营术语 实时沟通工具在跨境电商中的价值 当顾客浏览独立站时,他们往往会在付款前产生各种疑问:运费如何计算?商品是否支持 […] 查看详情
EORI Number (Economic Operators Registration and Identification) – 经济运营商注册识别号 物流与仓储类术语 跨境物流中的必备通行证 当你在跨境电商平台完成第一笔订单时,可能会遇到一个关键环节:货物需要通过海关清关。这时 […] 查看详情
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ISO Certification – 国际标准认证 税务、合规、版权类术语 为什么需要关注国际标准认证 在跨境电商运营中,消费者和合作伙伴对产品质量、服务规范的信任度直接影响成交转化。当 […] 查看详情
Complaint Handling – 投诉处理 客户服务与履约类术语 当顾客不满意时,如何妥善解决问题 在跨境电商或独立站运营中,与顾客的沟通环节往往决定着业务的长期发展。其中,顾 […] 查看详情