Dispute Resolution – 纠纷处理 客户服务与履约类术语# 争议处理# 卖家责任# 售后服务# 商品描述# 客户投诉# 物流时效# 订单纠纷 当订单出现问题时如何妥善处理 在运营独立站或跨境电商时,难免会遇到顾客对商品或服务不满意的情况。这些分歧如果处 […] 查看详情
Refund Status – 退款进度 客户服务与履约类术语# 支付网关# 物流核对# 独立站运营# 财务对账# 资金流转# 退款跟踪# 顾客满意度 理解退款状态的意义 在跨境电商或独立站运营中,处理退款是不可避免的环节。当顾客提出退款请求后,系统会生成一个动 […] 查看详情
Refund Policy – 退款政策 客户服务与履约类术语# 售后条款# 客户信任# 独立站运营# 纠纷处理# 货币返还# 退款规则# 退货条件 理解退款政策对独立站运营的重要性 在跨境电商运营中,处理退款请求是不可避免的环节。一套清晰的退款政策不仅能减少 […] 查看详情
Dispute Resolution – 争议解决 跨境支付与收款类术语# 争议处理# 交易分歧# 卖家责任# 客户异议# 平台仲裁# 纠纷调解# 订单纠纷 当订单出现问题时 在跨境电商或独立站运营中,难免会遇到客户对订单提出异议的情况。可能是货物未按时送达,也可能是 […] 查看详情
Refund – 退款 跨境支付与收款类术语# 售后管理# 独立站运营# 纠纷解决# 订单取消# 货款退回# 退货处理# 顾客退款 当顾客要求退回货款时 在跨境电商或独立站运营中,处理顾客的退货请求是不可避免的环节。无论产品品质多么可靠,物流 […] 查看详情
Chargeback Fee – 拒付费 跨境支付与收款类术语# 交易冻结# 交易撤销# 付款争议# 拒付费# 申诉处理# 费用追索# 银行争议 当顾客要求银行撤销付款时会发生什么 在经营跨境电商独立站时,偶尔会遇到顾客通过银行强制撤销已经完成的交易。这种 […] 查看详情
Dispute Resolution – 纠纷处理 客户服务与履约类术语 当订单出现问题时如何妥善处理 在运营独立站或跨境电商时,难免会遇到顾客对商品或服务不满意的情况。这些分歧如果处 […] 查看详情
Dispute Resolution – 争议解决 跨境支付与收款类术语 当订单出现问题时 在跨境电商或独立站运营中,难免会遇到客户对订单提出异议的情况。可能是货物未按时送达,也可能是 […] 查看详情
COGS (Cost of Goods Sold) – 销售成本 行业其他常见缩写、术语 理解这个数字背后的经营逻辑 在跨境电商或独立站运营中,经常会遇到一个看似简单却直接影响利润的关键指标。它隐藏在 […] 查看详情
T/T (Telegraphic Transfer) – 电汇 行业其他常见缩写、术语 跨境支付中的资金桥梁 在独立站运营中,收到海外客户的货款是交易闭环的关键一步。不同于国内熟悉的支付宝或微信支付 […] 查看详情