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Reverse Logistics – 逆向物流(退货处理) 物流与仓储类术语# 售后管理# 商品回流# 库存处理# 跨境退货# 退货流程# 退货率# 逆向供应链 当顾客退回商品时发生了什么 在跨境电商或独立站运营中,经常会遇到顾客要求退货的情况。这不仅仅是把商品寄回这么简 […] 查看详情
Bunker Adjustment Factor (BAF) – 燃油调整系数 物流与仓储类术语 跨境物流中那个隐藏的成本因素 当你在独立站后台看到物流费用突然上涨时,可能会发现账单里多出一项名为” […] 查看详情
Customer Effort Score (CES) – 客户努力得分 营销与数据分析类术语 为什么你需要关注这个指标 当顾客在你的独立站下单时,是否遇到过这样的场景:有人因为找不到尺码表而放弃购物车,或 […] 查看详情
DTC (Direct to Consumer) – 直面消费者 行业其他常见缩写、术语 为什么你需要了解这种销售模式 在跨境电商或独立站运营中,经常会遇到一个关键问题:如何绕过中间环节,直接触达目标 […] 查看详情