CS Playbook – 客服操作手册 客户服务与履约类术语# 变体商品# 商品分类# 商品标识# 商品编码# 库存单位# 库存管理# 编码规则 跨境电商必备术语指南 刚接触跨境电商或独立站运营时,面对专业术语常让人感到困惑。这些术语背后往往对应着具体的操 […] 查看详情
Product Variations – 产品变体 跨境电商平台类术语# 主产品衍生# 产品变体# 变体设置# 商品展示# 多属性商品# 属性组合# 库存关联 理解商品的多面性 在独立站或跨境电商平台上架商品时,经常会遇到同一款产品存在不同颜色、尺寸或材质的情况。这种同 […] 查看详情
Seller Central – 卖家后台(如亚马逊) 跨境电商平台类术语# ASIN编码# 卖家后台# 商品管理# 新手教程# 订单处理# 运营效率# 销售分析 理解卖家后台的核心功能 对于刚接触跨境电商的运营者而言,卖家后台是日常操作的核心界面。无论是管理商品、处理订单 […] 查看详情
SLA (Service Level Agreement) – 服务协议 客户服务与履约类术语 为什么你需要关注这份服务承诺 当你在跨境电商平台或独立站上架商品时,可能会遇到物流延迟、客服响应慢等问题。这时 […] 查看详情
Currency Adjustment Factor (CAF) – 货币调整系数 物流与仓储类术语 跨境支付中容易被忽略的成本项 在独立站运营过程中,许多新手会将注意力集中在产品定价、广告投放等显性成本上,却常 […] 查看详情