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Last Mile Delivery – 最后一公里配送 物流与仓储类术语 为什么物流的最后一环总让人头疼 当顾客在独立站下单后,商品从海外仓库出发,经过长途运输抵达目的国海关,最后却卡 […] 查看详情
FCR (First Contact Resolution) – 一次性解决率 客户服务与履约类术语 为什么你需要关注客户问题的首次解决率 在运营跨境电商独立站时,客服环节往往容易被忽视。许多新手将精力集中在选品 […] 查看详情
Port-to-Port Service – 港到港服务 物流与仓储类术语 跨境物流中的基础运输方式 当你在独立站完成第一笔海外订单时,如何将商品安全送达客户手中就成了首要问题。在众多物 […] 查看详情
PL (Private Label) – 私人品牌 行业其他常见缩写、术语 为什么你需要了解这个概念 在跨境电商或独立站运营中,经常会遇到一种模式:商家不生产商品,而是选择现有产品,贴上 […] 查看详情