Customer Verification – 客户身份验证 客户服务与履约类术语# 交易审核# 合规经营# 欺诈防范# 账户持有人# 资金安全# 金融监管# 风险控制 为什么需要确认客户身份 在跨境电商运营中,收到一笔海外订单时,除了关注商品和金额,还有一项容易被忽视但至关重要 […] 查看详情
PSD2 (Payment Services Directive 2) – 支付服务指令2 跨境支付与收款类术语# PSD2法规# 交易验证# 支付安全# 支付指令# 欧盟支付# 电子支付# 跨境交易 跨境支付的安全密码 当你在独立站上完成一笔来自欧洲客户的订单时,系统突然提示需要短信验证码确认付款。这并非系统 […] 查看详情
SSL/TLS – 安全套接字层/传输层安全协议 跨境支付与收款类术语# HTTPS# 传输安全# 信任标识# 加密算法# 安全协议# 数字证书# 数据加密 为什么你的独立站需要一把安全锁 当顾客在浏览器地址栏看到那个绿色小锁标志时,他们更愿意留下信用卡信息。这个看似 […] 查看详情
OTP (One-Time Password) – 一次性密码 跨境支付与收款类术语# 一次性密码# 动态验证# 双因素认证# 安全机制# 登录保护# 短信验证# 账户安全 为什么登录时需要那个6位数字验证码 当你在跨境电商平台注册账号或登录后台时,经常会遇到这样的情况:输入用户名密 […] 查看详情
Two-Factor Authentication (2FA) – 双因素认证 跨境支付与收款类术语# 双重验证# 安全机制# 密码防护# 登录保护# 账户安全# 防盗措施# 验证码 为什么你的独立站需要双重验证 当你在跨境电商平台处理订单时,可能会遇到这样的情况:某天登录后台时,系统突然要求 […] 查看详情
Account Reinstatement – 账号恢复 跨境电商平台类术语# 申诉流程# 登录异常# 解封步骤# 账号受限# 账户安全# 违规警告# 风控机制 当你的店铺突然无法登录时 在跨境电商运营中,最令人措手不及的情况之一,莫过于某天突然发现自己的店铺账号无法正常 […] 查看详情
Customer Verification – 客户身份验证 客户服务与履约类术语 为什么需要确认客户身份 在跨境电商运营中,收到一笔海外订单时,除了关注商品和金额,还有一项容易被忽视但至关重要 […] 查看详情
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Patent Protection – 专利保护 税务、合规、版权类术语 为什么你需要关注产品保护 在跨境电商中,一款热销产品可能很快引来模仿者。曾有位卖家开发了独特的可折叠宠物背包, […] 查看详情
Free Trade Zone (FTZ) – 自由贸易区 国家、地区市场相关术语 跨境生意中的特殊区域:你需要了解的概念 当你在跨境电商平台上架商品,或是运营独立站处理国际订单时,经常会遇到关 […] 查看详情
Transaction Monitoring – 交易监控 跨境支付与收款类术语 为什么需要关注每一笔交易动态 当你在跨境电商平台上完成一笔订单时,系统后台会记录从客户下单到最终结算的全过程。 […] 查看详情
SLA (Service Level Agreement) – 服务协议 客户服务与履约类术语 为什么你需要关注这份服务承诺 当你在跨境电商平台或独立站上架商品时,可能会遇到物流延迟、客服响应慢等问题。这时 […] 查看详情
Return Inspection – 退回商品检验 客户服务与履约类术语 理解商品退回时的关键环节 在跨境电商运营中,处理客户退货是不可避免的环节。当商品从消费者手中退回时,需要经过系 […] 查看详情