Responsive Design – 响应式设计 独立站建站、运营术语# CSS媒体查询# 前端设计# 响应式布局# 屏幕兼容# 用户体验优化# 移动适配# 网页排版 为什么你的店铺在不同设备上显示效果不同 当你在手机上打开自己精心设计的独立站时,是否遇到过图片错位、按钮重叠或 […] 查看详情
Terminal Handling Charges (THC) – 码头操作费 物流与仓储类术语 跨境物流中容易被忽略的成本项 当你在独立站后台看到物流账单时,可能会发现除了运费和关税外,还有一项名为THC的 […] 查看详情
RFQ (Request for Quotation) – 报价请求 行业其他常见缩写、术语 跨境采购中的报价沟通核心 在独立站运营或跨境电商采购过程中,与供应商的第一次正式接触往往从一份报价请求开始。这 […] 查看详情
FCR (First Contact Resolution) – 一次解决率 行业其他常见缩写、术语 为什么客户问题总在兜圈子? 刚接触独立站运营时,许多卖家会困惑:明明快速回复了客户咨询,退货率却居高不下;客服 […] 查看详情
Complaint Handling – 投诉处理 客户服务与履约类术语 当顾客不满意时,如何妥善解决问题 在跨境电商或独立站运营中,与顾客的沟通环节往往决定着业务的长期发展。其中,顾 […] 查看详情
Order Cancellation – 订单取消 客户服务与履约类术语 当顾客按下取消键时会发生什么 在独立站运营过程中,每天都会遇到顾客提交订单后又选择取消的情况。这看似简单的操作 […] 查看详情