Empathy Training – 同理心培训 客户服务与履约类术语# 同理心营销# 客户需求分析# 沟通技巧# 消费者心理学# 独立站运营# 用户体验提升# 转化率优化 为什么理解客户感受能提升店铺转化率 在跨境电商运营中,经常会遇到这样的情况:精心设计的广告点击量很高,但最终下 […] 查看详情
Shipping Instructions (SI) – 装运指示 物流与仓储类术语 跨境物流中的关键文件解析 在独立站运营过程中,有一份文件虽然不常被新手卖家提及,却直接影响着货物能否顺利送达客 […] 查看详情
CO (Certificate of Origin) – 原产地证明 行业其他常见缩写、术语 跨境贸易中的原产地证明:你需要知道的事 在跨境电商运营中,尤其是独立站卖家首次处理国际物流时,经常会遇到海关要 […] 查看详情
Outbound Marketing – 外向营销 营销与数据分析类术语 当客户不会主动上门时 在跨境电商运营中,最常遇到的困境之一是流量获取。当独立站刚搭建完成时,即使产品页面设计精 […] 查看详情
FX Rate (Foreign Exchange Rate) – 外汇汇率 跨境支付与收款类术语 跨境交易中的货币换算门道 当你在独立站上卖出第一件商品给海外客户时,会发现实际到账金额和商品标价并不一致。这种 […] 查看详情