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Complaint Handling – 投诉处理 客户服务与履约类术语 当顾客不满意时,如何妥善解决问题 在跨境电商或独立站运营中,与顾客的沟通环节往往决定着业务的长期发展。其中,顾 […] 查看详情
CPM (Cost Per Mille) – 每千次展示成本 独立站建站、运营术语 理解广告投放中的基础计价单位 在运营独立站或开展跨境电商业务时,广告投放是吸引潜在客户的重要手段之一。无论是通 […] 查看详情
Compliance Check (KYC/AML) – 合规审查(了解你的客户/反洗钱) 跨境支付与收款类术语 为什么跨境卖家需要关注客户合规审查 当你在独立站上收到第一笔国际订单时,可能会忽略一个关键环节:确认客户身份的 […] 查看详情
Fulfillment Center – 履约中心 行业其他常见缩写、术语 当订单涌入时,谁来帮你打包发货? 经营独立站或跨境电商时,订单处理是最关键的环节之一。从客户点击购买到商品送达 […] 查看详情
Restricted Products Policy – 限制商品政策 跨境电商平台类术语 为什么你需要了解商品限制政策 在跨境电商或独立站运营中,商品能否顺利上架、运输和销售,往往取决于平台或目标市场 […] 查看详情