Customer Effort Score (CES) – 客户努力得分 营销与数据分析类术语# 客户体验# 客户反馈# 服务优化# 满意度指标# 用户体验# 购物流程# 问题解决 为什么你需要关注这个指标 当顾客在你的独立站下单时,是否遇到过这样的场景:有人因为找不到尺码表而放弃购物车,或 […] 查看详情
A-to-Z Guarantee Claim – A到Z保障索赔 跨境电商平台类术语 跨境卖家需要了解的买家保障机制 在独立站或电商平台经营过程中,买家与卖家之间的信任建立尤为重要。当交易出现问题 […] 查看详情
CPM (Cost per Mille) – 每千次展示成本 营销与数据分析类术语 理解广告投放中的基础指标 在运营独立站或开展跨境电商业务时,广告投放是获取流量的重要手段之一。无论是通过社交媒 […] 查看详情