SLA Violation – 服务协议违约 客户服务与履约类术语# 协议标准# 客户体验# 服务承诺# 服务违约# 法律风险# 物流时效# 量化指标 当服务承诺未能兑现时会发生什么 在经营跨境电商独立站的过程中,经常会遇到物流延迟、客服响应慢或技术故障等问题。 […] 查看详情
MOQ (Minimum Order Quantity) – 最小起订量 行业其他常见缩写、术语 为什么你需要关注这个数字 在浏览供应商网站或洽谈合作时,经常会看到一个标注为MOQ的数值。这个看似简单的数字, […] 查看详情
Certificate of Insurance – 保险证书 物流与仓储类术语 为什么跨境卖家需要关注保险凭证 当你在独立站上卖出第一件商品时,可能不会立刻想到运输途中货物损坏或丢失的风险。 […] 查看详情
Currency Volatility – 汇率波动 国家、地区市场相关术语 当汇率悄悄改变你的利润 在跨境电商中,你可能已经注意到一个现象:同样的商品售价,最终结算到账的金额却时多时少。 […] 查看详情
LTV (Lifetime Value) – 客户生命周期价值 营销与数据分析类术语 为什么你需要关注这个数字 在运营独立站或跨境电商时,经常会遇到一个核心问题:获取新客户的成本越来越高,而单次交 […] 查看详情