流失预警

通过识别用户行为轨迹中的流失风险信号,帮助跨境卖家提前锁定高价值但可能流失的客户群体。该功能聚焦于购物车放弃、页面跳出等关键节点,结合客户历史价值评估,生成可操作的预警名单。中国卖家可据此制定精准的挽回策略,如定向优惠或个性化触达,有效降低客户流失率并提升复购。其核心价值在于将事后分析转化为事前干预,尤其适用于竞争激烈的海外市场,帮助卖家在客户生命周期关键阶段以最小成本实现最大留存收益。

Win-Back Campaign – 唤回客户计划

客户服务与履约类术语# 再营销# 召回策略# 复购提升# 客户召回# 客户留存# 沉默客户# 老客激活
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