ISO 9001 – 质量管理体系认证 税务、合规、版权类术语# ISO认证# 企业合规# 国际标准# 客户满意度# 质量控制# 质量管理体系# 质量认证 为什么你的跨境电商需要关注这项国际标准 当你在独立站上架一款新产品,或是处理海外客户的退换货申请时,是否遇到过 […] 查看详情
SOP (Standard Operating Procedure) – 标准操作流程 行业其他常见缩写、术语# 人为失误# 工作指南# 操作规范# 效率管理# 文档管理# 标准操作流程# 流程标准化 为什么每个独立站运营者都需要这份操作指南 当你在跨境电商平台处理第一个订单时,可能会手忙脚乱:先检查库存还是先 […] 查看详情
SOP (Standard Operating Procedure) – 操作流程 客户服务与履约类术语# 团队协作# 工作指南# 执行标准# 操作规范# 效率提升# 标准操作流程# 流程管理 为什么你需要了解标准操作流程 在跨境电商或独立站运营中,每天需要处理大量重复性工作,比如订单处理、客户咨询回复 […] 查看详情
Marketing Automation – 营销自动化 独立站建站、运营术语# 人工替代# 促销策略# 效率提升# 欢迎邮件# 营销自动化# 规则设置# 购物车召回 当工具开始帮你处理重复工作 经营跨境电商独立站时,每天都会遇到大量重复性任务:新客户注册后需要发送欢迎邮件,购 […] 查看详情
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COC (Certificate of Conformity) – 符合性声明 国家、地区市场相关术语 为什么你的跨境包裹会被海关扣留? 当你在独立站上卖出第一单,准备将商品发往海外时,可能会遇到一个意外情况:客户 […] 查看详情
CDN (Content Delivery Network) – 内容分发网络 独立站建站、运营术语 为什么你的海外客户总说网站加载慢 当独立站面向全球客户时,常会遇到这样的情况:美国用户打开页面只需2秒,而澳大 […] 查看详情
Account Health Dashboard – 账号健康仪表板 跨境电商平台类术语 理解店铺运营的体检报告 在独立站运营过程中,经常会遇到这样的情况:明明广告投放效果不错,却突然收到平台警告;或 […] 查看详情
FPS (Faster Payment System) – 快速支付系统 跨境支付与收款类术语 跨境支付中的加速器 当顾客在独立站下单后,支付环节的流畅度直接影响转化率。一种名为FPS的支付系统正在被越来越 […] 查看详情
Account Reinstatement – 账号恢复 跨境电商平台类术语 当你的店铺突然无法登录时 在跨境电商运营中,最令人措手不及的情况之一,莫过于某天突然发现自己的店铺账号无法正常 […] 查看详情
Inventory Snapshot – 库存快照 行业其他常见缩写、术语 理解库存数据的瞬间记录 在经营跨境电商独立站时,准确掌握库存状态是避免超卖或断货的关键。许多新手会遇到这样的情 […] 查看详情