ISO 9001 – 质量管理体系认证 税务、合规、版权类术语# ISO认证# 企业合规# 国际标准# 客户满意度# 质量控制# 质量管理体系# 质量认证 为什么你的跨境电商需要关注这项国际标准 当你在独立站上架一款新产品,或是处理海外客户的退换货申请时,是否遇到过 […] 查看详情
SOP (Standard Operating Procedure) – 标准操作流程 行业其他常见缩写、术语# 人为失误# 工作指南# 操作规范# 效率管理# 文档管理# 标准操作流程# 流程标准化 为什么每个独立站运营者都需要这份操作指南 当你在跨境电商平台处理第一个订单时,可能会手忙脚乱:先检查库存还是先 […] 查看详情
SOP (Standard Operating Procedure) – 操作流程 客户服务与履约类术语# 团队协作# 工作指南# 执行标准# 操作规范# 效率提升# 标准操作流程# 流程管理 为什么你需要了解标准操作流程 在跨境电商或独立站运营中,每天需要处理大量重复性工作,比如订单处理、客户咨询回复 […] 查看详情
Marketing Automation – 营销自动化 独立站建站、运营术语# 人工替代# 促销策略# 效率提升# 欢迎邮件# 营销自动化# 规则设置# 购物车召回 当工具开始帮你处理重复工作 经营跨境电商独立站时,每天都会遇到大量重复性任务:新客户注册后需要发送欢迎邮件,购 […] 查看详情
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FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) – 外国账户税务合规法案 跨境支付与收款类术语 跨境卖家需要了解的税务合规规则 当你在跨境电商平台上销售商品,或者运营独立站时,税务合规往往是最容易被忽视的环 […] 查看详情
Country-Specific Compliance – 特定国家合规要求 国家、地区市场相关术语 为什么你的跨境电商订单总被海关扣留? 一位卖家曾向欧洲市场寄送了一批木质家具,却在德国海关被全部退回,原因是未 […] 查看详情
SOW (Scope of Work) – 工作范围 行业其他常见缩写、术语 为什么每个独立站运营者都需要明确工作边界 在跨境电商的日常运营中,经常遇到这样的情况:广告代理商承诺“全权负责 […] 查看详情