RMA – 退货授权 行业其他常见缩写、术语# RMA编号# 售后管理# 商品退换# 独立站退货# 退货授权# 退货流程# 退货请求 当顾客想要退货时,你需要了解的这个流程 在跨境电商或独立站运营中,处理退货是不可避免的环节。许多新手卖家第一次 […] 查看详情
Package Rejected – 包裹拒收 客户服务与履约类术语# 包裹拒收# 国际物流# 海关退件# 清关失败# 物流异常# 运输合规# 退件处理 当国际包裹被退回时发生了什么 在跨境电商运营中,偶尔会遇到物流状态显示”Package Rejec […] 查看详情
Return Window – 退货有效期 客户服务与履约类术语# 售后规则# 消费者权益# 独立站运营# 纠纷处理# 退换期限# 退货政策# 退货时效 跨境交易中的商品退换时间规则 在经营独立站或跨境电商业务时,处理客户退换货是不可避免的环节。其中关于退换时间的 […] 查看详情
Return Label – 退货标签 客户服务与履约类术语# 客户体验# 独立站运营# 运营成本# 退货标签# 退货流程# 退货管理# 退货设计 理解跨境退货流程中的关键工具 在独立站运营中,处理客户退货是不可避免的环节。许多新手卖家往往更关注如何把商品卖 […] 查看详情
Return Policy – 退货政策 独立站建站、运营术语# 商品描述# 复购率# 客户信任# 差评管理# 独立站运营# 运营风险# 退货规则 理解跨境电商中的退货规则 在运营独立站时,如何处理顾客退货是影响店铺口碑和复购率的关键环节。许多新手卖家容易忽 […] 查看详情
Reverse Logistics – 逆向物流(退货处理) 物流与仓储类术语# 售后管理# 商品回流# 库存处理# 退货成本# 退货流程# 退货率# 逆向供应链 当顾客退回商品时发生了什么 在跨境电商或独立站运营中,经常会遇到顾客要求退货的情况。这不仅仅是把商品寄回这么简 […] 查看详情
Enhanced Brand Content (EBC) – 增强品牌内容 跨境电商平台类术语 提升商品页面的视觉说服力 在跨境电商运营中,商品详情页是转化客户的关键战场。当消费者无法实际触摸商品时,图文内 […] 查看详情
MSB (Money Services Business) – 货币服务业务 跨境支付与收款类术语 跨境支付背后的合规密码 当你在独立站后台看到客户用电子钱包完成付款时,这笔资金流转可能涉及一个关键环节——货币 […] 查看详情
SEPA Transfer – 单一欧元支付区转账 跨境支付与收款类术语 欧元区跨境收付款的便捷通道 当你的独立站开始接到欧洲订单时,会发现客户常提出用本地银行转账付款。这时若要求对方 […] 查看详情