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Expedited Shipping – 加急配送 客户服务与履约类术语 跨境物流中的快速配送选项 在独立站运营过程中,物流时效直接影响客户体验和店铺评分。当客户需要尽快收到商品时,常 […] 查看详情
Order Cancellation – 订单取消 客户服务与履约类术语 当顾客按下取消键时会发生什么 在独立站运营过程中,每天都会遇到顾客提交订单后又选择取消的情况。这看似简单的操作 […] 查看详情
Influencer Collaboration – 网红合作 营销与数据分析类术语 如何通过内容创作者提升跨境业务 在独立站运营中,与特定领域的意见领袖建立合作关系已成为拓展客群的有效方式。这种 […] 查看详情
T/T (Telegraphic Transfer) – 电汇 行业其他常见缩写、术语 跨境支付中的资金桥梁 在独立站运营中,收到海外客户的货款是交易闭环的关键一步。不同于国内熟悉的支付宝或微信支付 […] 查看详情
NPS (Net Promoter Score) – 净推荐值 客户服务与履约类术语 为什么你需要关注这个客户忠诚度指标 当你在跨境电商或独立站运营中投入大量精力优化产品页面、调整广告投放时,可能 […] 查看详情
DDP (Delivered Duty Paid) – 完税后交货 物流与仓储类术语 跨境物流中不可忽视的到门条款 当独立站卖家向海外客户发货时,物流条款的选择直接影响成本和客户体验。其中一种名为 […] 查看详情