Lead Scoring – 潜在客户评分 营销与数据分析类术语# 客户价值# 成交可能性# 数据评估# 潜在客户评分# 营销效率# 行为分析# 销售漏斗 如何判断哪些客户更值得投入精力 在跨境电商或独立站运营中,每天都会接触到大量潜在客户。有人只是随便看看,有人已 […] 查看详情
Lookalike Audience – 相似受众 营销与数据分析类术语 让广告找到对的人 在独立站运营中,最让人头疼的问题之一就是广告预算花出去了,却看不到理想的转化。你可能遇到过这 […] 查看详情
Live Chat Support – 实时在线客服 客户服务与履约类术语 当顾客在深夜发来咨询时 凌晨两点,一位海外顾客在你的独立站上看中了一件商品,但付款前发现运费显示异常。此时如果 […] 查看详情
Ticketing System – 客服工单系统 客户服务与履约类术语 当客户咨询如潮水般涌来时,如何高效管理? 经营跨境电商独立站时,每天都会收到来自不同渠道的客户咨询:邮件询问物 […] 查看详情
Currency Volatility – 汇率波动 国家、地区市场相关术语 当汇率悄悄改变你的利润 在跨境电商中,你可能已经注意到一个现象:同样的商品售价,最终结算到账的金额却时多时少。 […] 查看详情