Product Recall – 产品召回 税务、合规、版权类术语# 产品召回# 召回程序# 合规问题# 品牌责任# 售后管理# 安全隐患# 质量问题 当商品需要从客户手中退回时 在跨境电商或独立站运营中,偶尔会遇到这样的情况:已经售出的商品因质量问题、安全隐患 […] 查看详情
Return Inspection – 退回商品检验 客户服务与履约类术语# 二次销售# 包装检查# 商品质检# 库存管理# 成本核算# 退货检验# 退货流程 理解商品退回时的关键环节 在跨境电商运营中,处理客户退货是不可避免的环节。当商品从消费者手中退回时,需要经过系 […] 查看详情
Promotional Calendar – 促销日历 跨境电商平台类术语 为什么你需要提前规划促销活动 在跨境电商运营中,许多新手常会遇到这样的问题:节日临近时手忙脚乱地准备折扣活动, […] 查看详情
PPC (Pay Per Click) – 按点击付费广告 独立站建站、运营术语 理解这种广告模式的核心逻辑 当你在运营独立站时,可能会注意到某些竞争对手的商品总是出现在搜索结果前列。这背后往 […] 查看详情
NPS (Net Promoter Score) – 净推荐值 客户服务与履约类术语 为什么你需要关注这个客户忠诚度指标 当你在跨境电商或独立站运营中投入大量精力优化产品页面、调整广告投放时,可能 […] 查看详情