Inbound Marketing – 内向营销 营销与数据分析类术语# 价值吸引# 内容营销# 品牌建设# 有机流量# 用户粘性# 获客策略# 营销漏斗 为什么你需要了解这种营销方式 在跨境电商运营中,许多新手会陷入一个误区:认为只要不断投放广告就能带来持续销量。 […] 查看详情
Drip Campaign – 滴灌式营销 营销与数据分析类术语# 客户留存# 滴灌营销# 营销漏斗# 行为触发# 购物车弃单# 转化优化# 邮件自动化 为什么你的客户总在付款前离开 许多独立站运营者都遇到过这样的情况:客户将商品加入购物车,却在最后一步放弃支付。 […] 查看详情
VOC (Voice of Customer) – 客户之声 客户服务与履约类术语 理解客户真实需求的关键工具 在跨境电商运营中,经常会遇到这样的困惑:为什么精心设计的广告点击率不高?为什么看似 […] 查看详情
Product Liability Insurance – 产品责任保险 税务、合规、版权类术语 当产品出了问题,谁来替你承担风险? 在跨境电商或独立站运营中,你可能遇到过这样的场景:一位海外顾客购买了你店铺 […] 查看详情
FCR (First Contact Resolution) – 一次性解决率 客户服务与履约类术语 为什么你需要关注客户问题的首次解决率 在运营跨境电商独立站时,客服环节往往容易被忽视。许多新手将精力集中在选品 […] 查看详情