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Customer Journey Mapping – 客户旅程图 客户服务与履约类术语 理解客户从陌生到购买的全过程 当一位海外消费者第一次看到你的商品广告,到最终完成支付,这中间经历了什么?许多新 […] 查看详情
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Omnichannel SOP – 全渠道统一流程 客户服务与履约类术语 为什么需要统一管理多个销售渠道 经营跨境电商或独立站时,许多卖家会同时在多个平台开展业务。比如在亚马逊、eBa […] 查看详情
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MOQ (Minimum Order Quantity) – 最小起订量 行业其他常见缩写、术语 为什么你需要关注这个数字 在浏览供应商网站或洽谈合作时,经常会看到一个标注为MOQ的数值。这个看似简单的数字, […] 查看详情