Dispute Management – 争议管理 跨境支付与收款类术语# 信用评级# 客户异议# 纠纷解决# 补偿要求# 订单争议# 退款处理# 退货流程 当订单出现问题时该如何处理 在经营跨境电商独立站时,难免会遇到客户对订单提出异议的情况。这些异议可能涉及商品质 […] 查看详情
Chargeback Management – 拒付管理 跨境支付与收款类术语# 争议撤销# 信用卡拒付# 信用评级# 拒付处理# 欺诈拒付# 资金追回# 银行撤单 当顾客要求银行撤销付款时 在独立站运营过程中,可能会遇到这样的情况:顾客已经收到商品,银行却突然通知这笔款项被 […] 查看详情
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WEEE Compliance – 欧盟电子电器环保认证 税务、合规、版权类术语 为什么你的电子产品在欧盟需要这个认证 当你在跨境电商平台或独立站上架一款充电宝、蓝牙耳机时,可能会突然收到平台 […] 查看详情
VAT (Value Added Tax) – 增值税 行业其他常见缩写、术语 跨境卖家必须了解的税务概念 当你在跨境电商平台上架商品,或通过独立站向海外客户销售时,订单金额中往往包含一项名 […] 查看详情
CAC (Customer Acquisition Cost) – 获客成本 行业其他常见缩写、术语 为什么你需要关注这个数字 在跨境电商或独立站运营中,每获得一个新客户都需要付出相应的成本。这个成本直接影响利润 […] 查看详情
CDN (Content Delivery Network) – 内容分发网络 独立站建站、运营术语 为什么你的海外客户总说网站加载慢 当独立站面向全球客户时,常会遇到这样的情况:美国用户打开页面只需2秒,而澳大 […] 查看详情
CHAPS (Clearing House Automated Payment System) – 自动支付清算系统 跨境支付与收款类术语 跨境支付中的资金高速公路 当独立站完成一笔来自英国客户的订单后,资金需要跨越地理边界到达你的账户。这个过程可能 […] 查看详情
AOV (Average Order Value) – 平均订单价值 营销与数据分析类术语 理解这个指标对独立站有多重要 当你在跨境电商领域经营独立站时,会接触到大量数据指标。其中有一个看似简单却影响深 […] 查看详情