Wrong Item Received – 收到错误商品 客户服务与履约类术语# 仓库管理# 信任修复# 售后处理# 商品不符# 客户投诉# 订单同步# 订单错误 当顾客反馈商品发错了怎么办 在跨境电商运营中,偶尔会遇到顾客反映收到的商品与订单不符的情况。这种情况虽然不常见 […] 查看详情
CPC (Cost per Click) – 每次点击成本 营销与数据分析类术语 理解广告投放中的点击成本 在独立站运营过程中,广告投放是吸引潜在客户的重要手段之一。无论是通过搜索引擎、社交媒 […] 查看详情
QA (Quality Assurance) – 质量保障 行业其他常见缩写、术语 为什么你的跨境电商需要关注质量把控 当你在独立站上架一款新品,或是处理海外客户的退换货申请时,是否遇到过这些问 […] 查看详情
ROI (Return on Investment) – 投资回报率 行业其他常见缩写、术语 为什么每个卖家都要关注这个数字 在跨境电商运营中,我们常常需要评估各种投入是否值得。比如投放广告、优化网站、尝 […] 查看详情
Campaign Performance – 活动表现 独立站建站、运营术语 如何理解营销活动的效果评估 在独立站运营过程中,推广活动的效果直接关系到投入产出比。许多新手在初期容易陷入两种 […] 查看详情
Backlink Strategy – 反向链接策略 营销与数据分析类术语 为什么你的独立站需要更多外部链接 当你在谷歌搜索某个产品时,排在前几位的网站往往并非偶然。这些网站通常有一个共 […] 查看详情
SOP (Standard Operating Procedure) – 标准操作流程 行业其他常见缩写、术语 为什么每个独立站运营者都需要这份操作指南 当你在跨境电商平台处理第一个订单时,可能会手忙脚乱:先检查库存还是先 […] 查看详情