Promotional Calendar – 促销日历 跨境电商平台类术语# 促销规划# 市场文化# 库存管理# 消费周期# 节日营销# 销售节点# 预算分配 为什么你需要提前规划促销活动 在跨境电商运营中,许多新手常会遇到这样的问题:节日临近时手忙脚乱地准备折扣活动, […] 查看详情
Resolution Bot – 自动化问题解决助手 客户服务与履约类术语 当订单问题自动解决时,发生了什么 刚接触跨境电商时,最让人手忙脚乱的就是处理源源不断的客户问题。尤其是当订单量 […] 查看详情
SEM (Search Engine Marketing) – 搜索引擎营销 营销与数据分析类术语 当顾客在搜索引擎寻找你的商品时 想象一位海外消费者正通过谷歌搜索”防水登山鞋”,如果你 […] 查看详情
FX Rate (Foreign Exchange Rate) – 外汇汇率 跨境支付与收款类术语 跨境交易中的货币换算门道 当你在独立站上卖出第一件商品给海外客户时,会发现实际到账金额和商品标价并不一致。这种 […] 查看详情
CRM (Customer Relationship Management) – 客户关系管理系统 行业其他常见缩写、术语 为什么你需要关注这个系统 当你在跨境电商或独立站运营中积累了一定客户后,会发现一个常见问题:客户信息散落在邮箱 […] 查看详情