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Loyalty Program – 忠诚度计划 独立站建站、运营术语# 口碑营销# 品牌信任# 复购率# 客户生命周期价值# 忠诚度计划# 获客成本# 顾客留存 为什么你需要关注顾客的长期价值 在跨境电商或独立站运营中,获取新客户的成本往往高于维护老客户。许多新手卖家将大 […] 查看详情
LTV (Lifetime Value) – 客户生命周期价值 营销与数据分析类术语 为什么你需要关注这个数字 在运营独立站或跨境电商时,经常会遇到一个核心问题:获取新客户的成本越来越高,而单次交 […] 查看详情
Business License – 商业许可证 税务、合规、版权类术语 为什么你需要关注这个开店必备文件 在跨境电商或独立站运营过程中,有一类文件常常被新手忽略,却在关键时刻直接影响 […] 查看详情
Geographical Indication – 地理标志保护 税务、合规、版权类术语 为什么跨境卖家需要关注这个标识 当你在独立站上架一款法国香槟或意大利帕尔马火腿时,可能会遇到商品详情页突然被平 […] 查看详情
Chargeback Dispute – 拒付申诉 客户服务与履约类术语 当顾客要求银行撤销付款时,你需要知道的事 在独立站运营过程中,偶尔会遇到顾客通过银行强制撤销已完成的交易。这种 […] 查看详情
WhatsApp Business – WhatsApp客服 客户服务与履约类术语 跨境沟通的高效工具 在独立站运营中,与海外客户保持顺畅沟通是促成订单的关键环节。许多新手卖家习惯使用个人社交账 […] 查看详情