Engagement Metrics – 参与度指标 营销与数据分析类术语# 停留时长# 点击分析# 用户行为# 行为模式# 评价查看# 详情页互动# 转化漏斗 为什么需要关注用户参与行为 当你在独立站上架了新品,或是投放了广告后,是否遇到过这样的困惑:明明点击量不错,但 […] 查看详情
PV (Page View) – 页面浏览量 独立站建站、运营术语# 内容评估# 数据分析# 独立站运营# 用户行为# 网站指标# 页面加载# 页面浏览量 理解这个数据指标对独立站运营的意义 当你在后台查看网站数据时,会发现一个名为PV的指标频繁出现。这个看似简单的 […] 查看详情
Engagement Metrics – 参与度指标 营销与数据分析类术语 为什么需要关注用户参与行为 当你在独立站上架了新品,或是投放了广告后,是否遇到过这样的困惑:明明点击量不错,但 […] 查看详情
Net Promoter Score (NPS) – 净推荐值 营销与数据分析类术语 如何用一句话衡量顾客忠诚度 当你在独立站上架了一款新产品,或是优化了物流体验后,最直接的反馈往往来自顾客的评价 […] 查看详情
Customer Satisfaction (CSAT) – 客户满意度 营销与数据分析类术语 为什么每个独立站卖家都该关注这个指标 当顾客完成一笔订单后,你是否收到过这样的邮件:”请为本次购物 […] 查看详情
PI (Proforma Invoice) – 形式发票 行业其他常见缩写、术语 为什么你需要了解形式发票 在跨境电商或独立站运营中,与海外客户或供应商打交道时,经常会遇到需要提供一种名为形式 […] 查看详情
Customs Clearance Charges – 清关费 物流与仓储类术语 跨境物流中不可忽视的成本环节 当商品跨越国境时,总会遇到一道必经程序——海关检查与税费缴纳。这一环节产生的费用 […] 查看详情
Wrong Item Received – 收到错误商品 客户服务与履约类术语 当顾客反馈商品发错了怎么办 在跨境电商运营中,偶尔会遇到顾客反映收到的商品与订单不符的情况。这种情况虽然不常见 […] 查看详情
Customer Effort Score (CES) – 客户努力得分 营销与数据分析类术语 为什么你需要关注这个指标 当顾客在你的独立站下单时,是否遇到过这样的场景:有人因为找不到尺码表而放弃购物车,或 […] 查看详情
Inspection Certificate – 检验证书 物流与仓储类术语 跨境贸易中不可忽视的质量凭证 在独立站运营过程中,经常会遇到客户要求提供某种证明文件,尤其是涉及电子产品、食品 […] 查看详情