Customs Delay – 清关延误 客户服务与履约类术语# 关税审核# 合规审查# 清关延误# 申报信息# 货物滞留# 跨境物流# 通关流程 当包裹卡在海关时会发生什么 跨境运输中最令人焦虑的瞬间,莫过于物流信息突然停滞在”海关查验中 […] 查看详情
Delivery Exception – 异常派送 客户服务与履约类术语# 包裹跟踪# 异常处理# 派送问题# 物流异常# 物流状态# 跨境电商物流# 运输中断 当物流状态突然显示异常时 在跨境电商运营中,物流环节的顺畅与否直接影响客户体验。有时跟踪信息会跳出特殊提示,表 […] 查看详情
Certificate of Origin – 原产地证书 物流与仓储类术语 跨境贸易中不可忽视的“商品身份证” 当你在独立站上销售手工编织篮,一位欧洲客户下单后要求提供商品来源证明时;或 […] 查看详情
User-Generated Content (UGC) – 用户生成内容 营销与数据分析类术语 为什么你需要关注这种内容 在运营独立站或跨境电商时,经常会遇到一个现象:有些产品页面充斥着真实的买家晒单,而另 […] 查看详情
Freight Consolidation – 货物整合 物流与仓储类术语 为什么你需要了解这个概念 当你在跨境电商中开始处理多个订单时,很快会遇到一个现实问题:单个小包裹的国际运费往往 […] 查看详情
Terminal Handling Charges (THC) – 码头操作费 物流与仓储类术语 跨境物流中容易被忽略的成本项 当你在独立站后台看到物流账单时,可能会发现除了运费和关税外,还有一项名为THC的 […] 查看详情
Dispute Management – 争议管理 跨境支付与收款类术语 当订单出现问题时该如何处理 在经营跨境电商独立站时,难免会遇到客户对订单提出异议的情况。这些异议可能涉及商品质 […] 查看详情
VAT (Value Added Tax) – 增值税 行业其他常见缩写、术语 跨境卖家必须了解的税务概念 当你在跨境电商平台上架商品,或通过独立站向海外客户销售时,订单金额中往往包含一项名 […] 查看详情