Net Promoter Score (NPS) – 净推荐值 营销与数据分析类术语# NPS调查# 口碑传播# 复购率# 推荐者分类# 满意度指标# 用户反馈# 量化分析 如何用一句话衡量顾客忠诚度 当你在独立站上架了一款新产品,或是优化了物流体验后,最直接的反馈往往来自顾客的评价 […] 查看详情
Protectionist Policy – 保护主义政策 国家、地区市场相关术语 当你的跨境生意遇到看不见的墙 刚接触跨境电商时,许多人会把注意力集中在选品、流量或支付环节,却忽略了一个可能突 […] 查看详情
Door-to-Door Service – 门到门服务 物流与仓储类术语 什么是门到门物流 在跨境电商运营中,物流环节的顺畅与否直接影响客户体验和店铺口碑。许多新手卖家在初次处理国际订 […] 查看详情
NPS (Net Promoter Score) – 净推荐值 客户服务与履约类术语 为什么你需要关注这个客户忠诚度指标 当你在跨境电商或独立站运营中投入大量精力优化产品页面、调整广告投放时,可能 […] 查看详情
3PL (Third-Party Logistics) – 第三方物流 物流与仓储类术语 当你的订单量开始增长时,物流该怎么处理? 刚开始运营独立站时,你可能自己打包发货还能应付。但当订单量逐渐增加, […] 查看详情
Certificate of Origin – 原产地证书 物流与仓储类术语 跨境贸易中不可忽视的“商品身份证” 当你在独立站上销售手工编织篮,一位欧洲客户下单后要求提供商品来源证明时;或 […] 查看详情