Order Fulfillment – 订单履行
独立站建站、运营术语# 库存管理# 库存预检# 物流配送# 状态追踪# 订单处理# 订单履行# 超卖风险
从下单到收货的完整旅程 当顾客在独立站点击购买按钮后，一系列后台操作便自动启动。这个过程涉及库存调配、物流安排 […]
查看详情 顾客体验
聚焦消费者全旅程触点优化，通过系统化收集购物行为、反馈及痛点数据，帮助跨境卖家精准识别体验断层环节。内容涵盖多语言客服策略、物流体验提升、UI/UX设计规范等实操维度，尤其针对欧美高价值市场提供本土化洞察。有效运用可降低30%以上客诉率，提升复购与NPS评分，尤其适合DTC品牌通过数据驱动构建竞争壁垒，将体验转化为用户忠诚度与溢价能力。
Shipping Time – 运输时效
客户服务与履约类术语# 时效管理# 物流周期# 签收时间# 订单处理# 跨境物流# 运输时效# 配送效率
为什么你需要关注运输时效 当顾客在独立站下单后，最常询问的问题之一就是“我的包裹什么时候能到”。这个看似简单的 […]
查看详情 没有更多了
相关文章
Order Fulfillment – 订单履行
独立站建站、运营术语
从下单到收货的完整旅程 当顾客在独立站点击购买按钮后，一系列后台操作便自动启动。这个过程涉及库存调配、物流安排 […]
查看详情 随便看看
Patent – 专利
行业其他常见缩写、术语
为什么你需要关注专利问题 在跨境电商或独立站运营中，你可能遇到过这样的情况：精心设计的产品突然收到侵权投诉，或 […]
查看详情 Forecasting – 销售预测
跨境电商平台类术语
为什么你需要关注销售预测 在跨境电商或独立站运营中，库存积压和断货是两种常见的困境。前者占用资金，后者损失订单 […]
查看详情 Order Tracking – 订单追踪
客户服务与履约类术语
理解订单状态更新的重要性 当顾客在独立站完成支付后，最关心的问题往往是包裹何时能送达。此时，一套清晰的物流信息 […]
查看详情 Toy Safety Directive – 玩具安全指令
税务、合规、版权类术语
跨境卖玩具前必须了解的安全准则 在跨境电商中销售玩具类产品，往往会遇到一系列合规要求。其中最关键的一项，就是关 […]
查看详情 Seller Code of Conduct – 卖家行为准则
跨境电商平台类术语
跨境卖家必须了解的运营规则 在跨境电商领域，无论是入驻平台还是运营独立站，都会遇到一系列需要遵守的规范要求。这 […]
查看详情 Retargeting Ads – 重定向广告
营销与数据分析类术语
为什么你的广告费总在浪费？ 许多独立站卖家发现，广告投放后虽然带来流量，但实际下单的顾客却很少。数据显示，平均 […]
查看详情 Coupons – 优惠券
跨境电商平台类术语
理解优惠券在跨境销售中的作用 在独立站运营初期，吸引顾客下单往往比想象中更具挑战性。当商品页面已经优化、广告开 […]
查看详情 Material Safety Data Sheet (MSDS) – 材料安全数据表
物流与仓储类术语
跨境卖家必须了解的产品安全文件 当你在跨境电商平台或独立站上架一款化妆品、清洁剂或电子烟油时，可能会被平台要求 […]
查看详情