Uptime – 正常运行时间 跨境支付与收款类术语# 宕机监测# 技术指标# 故障排除# 服务等级协议# 网站可用性# 访问中断# 运行时间 为什么你的客户总在关键时刻打不开网站 当顾客在促销活动期间点击你的独立站链接,却看到”无法访问此网 […] 查看详情
Facebook Messenger Support – 社媒客服 客户服务与履约类术语 跨境客服中的即时沟通工具 在独立站运营中,与海外客户保持高效沟通是提升转化率的关键环节。许多新手卖家习惯依赖邮 […] 查看详情
Non-Tariff Barriers – 非关税壁垒 国家、地区市场相关术语 当商品跨越国境时,那些看不见的阻碍 在跨境电商经营中,许多卖家遇到过这样的情形:精心准备的商品明明符合目标国关 […] 查看详情
Freight Deconsolidation – 货物拆分 物流与仓储类术语 当大货柜变成小包裹:理解国际物流中的关键操作 在跨境电商运营中,经常会遇到这样的情况:从国内发往海外仓库的一整 […] 查看详情
Sales Tax Nexus – 销售税关联义务点 税务、合规、版权类术语 跨境卖家必须了解的税务连接点 当你在跨境电商平台上卖出第一单时,可能不会立刻想到税务问题。但随着订单量增加,尤 […] 查看详情
Conflict Resolution Training – 冲突应对培训 客户服务与履约类术语 当客户不满时如何化危机为转机 在跨境电商运营中,与客户产生分歧几乎是不可避免的。无论是物流延迟、产品描述误差, […] 查看详情
Cost per Acquisition (CPA) – 每次获客成本 营销与数据分析类术语 理解广告投放中的关键指标 在跨境电商和独立站运营中,广告投放是获取客户的重要途径。但如何衡量广告效果,判断投入 […] 查看详情