Late Payment Fee – 逾期付款费 跨境支付与收款类术语# 付款期限# 信用卡预授权# 分期拖欠# 滞纳金# 资金周转# 逾期费# 银行转账延迟 当客户延迟付款时会发生什么 经营独立站的过程中,偶尔会遇到客户未在约定时间内完成付款的情况。这种情况不仅影响资 […] 查看详情
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) – 支付卡行业数据安全标准 跨境支付与收款类术语 当顾客刷卡付款时,你的网站需要这道安全锁 经营独立站时,最令人紧张的时刻莫过于顾客点击支付按钮的瞬间。如果这时 […] 查看详情
OTP (One-Time Password) – 一次性密码 跨境支付与收款类术语 为什么登录时需要那个6位数字验证码 当你在跨境电商平台注册账号或登录后台时,经常会遇到这样的情况:输入用户名密 […] 查看详情
CDP (Customer Data Platform) – 客户数据平台 营销与数据分析类术语 为什么你需要了解客户数据平台 在运营独立站或跨境电商时,你是否遇到过这些问题:广告投放效果时好时坏,无法精准定 […] 查看详情
Live Chat Support – 实时在线客服 客户服务与履约类术语 当顾客在深夜发来咨询时 凌晨两点,一位海外顾客在你的独立站上看中了一件商品,但付款前发现运费显示异常。此时如果 […] 查看详情
GDPR (General Data Protection Regulation) – 通用数据保护条例 跨境支付与收款类术语 当欧洲顾客问你如何保护他们的数据时 在经营面向欧洲市场的独立站时,可能会遇到顾客询问他们的订单信息是否安全,或 […] 查看详情
Free Shipping Threshold – 免运门槛 客户服务与履约类术语 为什么订单总金额总是差一点? 在独立站运营中,经常遇到顾客将商品加入购物车却迟迟不结账的情况。查看后台数据会发 […] 查看详情
CSAT (Customer Satisfaction Score) – 客户满意度 客户服务与履约类术语 理解客户满意度的核心指标 在跨境电商或独立站运营中,衡量服务质量最直接的指标之一就是客户满意度。它通过具体数值 […] 查看详情
ABA Routing Number – 美国银行路由号码 跨境支付与收款类术语 跨境支付中那个神秘的9位数字 当你在独立站后台设置美国市场的收款方式时,可能会遇到一个需要填写9位数字的字段。 […] 查看详情